Neben Bitvavo gibt es eine Reihe von Kryptoplattformen mit einem speziell auf deutsche Kryptohändler:innen ausgerichteten Handelsangebot und Service. Dazu gehören beispielsweise BSDEX und Bison oder Bitpanda.

Was die Bitvavo Kryptobörse ausmacht und wie du schnell und einfach einen Account eröffnest, erfährst du im folgenden Erfahrungsbericht.

Leistungen

Coins

Das Coin-Angebot ist sowohl in der Quantität als auch in der Qualität konkurrenzfähig. Es ist im Vergleich zu deutschen Kryptobörsen und Neobrokern wie BSDEX und Bison oder Smartbroker und justTRADE deutlich umfangreicher. Ein größeres Kryptohandelsangebot findet sich bei Binance und Kraken.

Gebühren

Die wichtigsten Gebühren bei Bitvavo im Überblick

Details	Bitvavo Gebühren
Depotführung	0 Euro
Transaktionsgebühren	Krypto: 0,15 % Maker-Gebühr, 0,25 % Taker-Gebühr; Stablecoin: 0,10 % Maker-Gebühr, 0,10 % Taker-Gebühr; USDC-Märke: 0,05 % Maker-Gebühr, 0,05 % Taker-Gebühr
Spread	0,06 %
Einzahlungsgebühren	0 Euro SEPA & Kreditkarte
Auszahlungsgebühren	0 Euro SEPA
Sparplanausführung	0,25 % (Taker-Gebühr)
Inaktivitätsgebühr	–

Bitvavo nutzt ein volumenbezogenes Gebührenmodell mit unterschiedlichen Gebühren für Maker- und Taker-Orders. Die Gebühren sind gestaffelt nach dem monatlichen Handelsvolumen. 

Monatliches Handelsvolumen (30 Tage)	Maker-Gebühr (Limit-Orders)	Taker-Gebühr (Market-Orders)
unter 500 000 €	0,06 %	0,12 %
500 000 – 1 000 000 €	0,05 %	0,10 %
1 000 000 – 2 500 000 €	0,04 %	0,08 %
ab 2 500 000 €	0,04 %	0,06 %

Bitvavo bietet Händler:innen günstige Gebühren im Krypto-Handel. Diese liegen zwischen 0,00 % und 0,25 %. Die Gebührenstruktur ist transparent und wird auf dem 30-Tage-Handelsvolumen basierend berechnet. Für die Sparplanausführung fällt die Taker-Gebühr (0,25 %) an.

Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass Bitvavo bei den Transaktionsgebühren zusätzlich hinsichtlich Stablecoins und USDC-Märke unterscheidet. Stablecoin-Trade kosten 0,10 % Maker- und Taker-Gebühr; USDC-Märke: 0,05 % Maker- und Taker-Gebühr (minimal 0,00 % bzw. 0,01 %)

Einzahl- & Auszahlmethoden

Bitvavo bietet mit SEPA-Überweisung und Kreditkarte, beides kostenlos, nur 2 Einzahlungsmethoden. Auszahlungen in Euro sind nur per SEPA möglich. PayPal soll in naher Zukunft zur Verfügung stehen. Für ausgehende Transaktionen mit Kryptowährungen werden allgemeine Netzwerkgebühren berechnet.

Besonderheiten

Freunde einladen

Bei einer erfolgreichen Einladung schreibt dir Bitvavo 15 % der von Empfohlenen gezahlten Handelsgebühren gut. Der neue Nutzer:in kann Kryptowährungen bis zu 10.000 Euro eine Woche lang gebührenfrei traden.

Rewards-Programm

Bei Bitavo kannst du am Rewards-Programm teilnehmen, bei dem für bestimmte Coins Belohnungen ausgeschüttet werden, die täglich anfallen und wöchentlich gutgeschrieben werden.

Sicherheit & Seriosität

Bitvavo powered by Hyphe agiert unter vollständiger BaFin-Aufsicht – Hyphe Markets bietet den Handel an, Tangany übernimmt die Verwahrung mittels BaFin-regulierter Infrastruktur, Cold Storage und Hardware Security Modules (HSM). 

Deine Daten und Konten werden durch Zwei-Faktor-Authentifizierung, verschlüsselte Verbindungen und Multi-Signatur-Wallets geschützt. Kund:innen erhalten Sicherheitsbenachrichtigungen und Auszahlungsbenachrichtigungen.

Im Falle von Verlusten durch einen durch den Kryptoverwahrer Tangany verschuldeten Vorfall (z. B. durch eigenes Verschulden oder technisches Versagen) haftet Tangany bis zur Höhe des Marktwerts deiner Assets und ist durch eine Versicherung mit Rückendeckung von Munich Re/Great Lakes SE sowie Marsh abgesichert.

Account-Eröffnung

Die Account-Eröffnung machst du am besten auf dem Handy im Webbrowser. Damit lässt sich die Kunden-Verifizierung (KYC) am schnellsten erledigen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Account-Eröffnung bei Bitvavo

Account erstellen
Besuche die Bitvavo-Website oder lade die App herunter, klicke auf „Jetzt anfangen“ und gib deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, ein Passwort und dein Land an. Du erhältst einen Bestätigungscode per E-Mail – trage ihn ein, um deine Adresse zu verifizieren. 

Regulatorische Angaben machen
Logge dich ein und beantworte Kurzumfragen zum steuerlichen Wohnsitz, zu deinem Verwendungszweck und zur Herkunft deiner Gelder.

Gib deine Steuerident-Nummer und deine Handynummer an. Bitavo sendet dir einen Bestätigungscode auf dein Handy.

Identitätsprüfung durchführen
Lade einen gültigen Ausweis (Personalausweis, Reisepass o. Ä.) hoch und führe ein kurzes Video-Selfie durch, in dem du drei Zahlen laut aussprichst – damit bestätigt Bitvavo deine Identität eindeutig. 

Bankkonto verifizieren
Leite eine SEPA-Überweisung in beliebiger Höhe von deinem eigenen Euro-Bankkonto an Bitvavo weiter. Sobald der Betrag auf deinem Bitvavo-Konto registriert ist, gilt dein Bankkonto als bestätigt.

Sicherheitsmaßnahmen aktivieren
Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in den Sicherheitseinstellungen. Du erhältst einen QR-Code und einen Wiederherstellungscode – scan ihn mit einer Authenticator-App und speichere beides sicher ab. 

Nach Abschluss aller Schritte (E-Mail, KYC-Fragen, verifizierter Ausweis, bestätigtes Bankkonto, kannst du Euro einzahlen, Kryptowährungen kaufen, handeln und Auszahlungen tätigen. 

Voraussetzungen für einen Antrag

• Mindestalter 18 Jahre
• Gültiger Personalausweis oder Reisepass + Adressnachweis
• Wohnsitz in Deutschland 
• Steuerident-Nummer
• Gültige E-Mail-Adresse
• SEPA-Bankkonto
• Handy und Mobilfunknummer für Zwei-Faktor-Authentifizierung

Kundenservice

Du erreichst den Support per Live-Chat (24/7 Chatbot, mit echten Mitarbeiter:innen werktags) und per E-Mail über support@bitvavo.de, meist in Deutsch. Telefonsupport gibt es nur auf Anfrage und nach Terminvereinbarung.

Live-Chat ist werktags von 08 bis 22 Uhr und am Wochenende von 10 bis 17 Uhr verfügbar. E-Mail-Support beantwortet Anfragen werktags zwischen 08 und 22 Uhr und am Wochenende zwischen 10 und 17 Uhr meist innerhalb eines Werktags.

Nutzer berichten überwiegend von schneller Hilfe und kompetenten Antworten im Chat, wobei es in Einzelfällen auch zu längeren Wartezeiten oder Antworten mit Verbesserungspotenzial kommen kann.

Der Bitvavo Support ist gut und deutschsprachig erreichbar (Chat & E-Mail). Nur der telefonische Kontakt ist eingeschränkt.

Alternativen

Bitpanda

Bitpanda ist eine österreichische EU-regulierte Plattform mit einer breiten Angebotspalette (Krypto, Derivate auf Aktien, ETFs und Rohstoffe). Die Gebühren liegen bei 0,99 % bis 2,49 % je Trade. Advanced Trading sieht günstige Gebühren ab 0,02 % vor. Fiat‑Ein- und Auszahlungen per SEPA sind gebührenfrei.

Kraken

Kraken ist in den USA und EU reguliert und bietet sowohl Spot- als auch Margin- und Futures-Handel. Spot-Gebühren in den niedrigsten Volumenstufen liegen bei 0,2 % für Maker und bis zu 0,40 % für Taker Instant-Käufe mit Kreditkarte kosten 3,75 % + 0,25 Euro via Kreditkarte. Einzahlungen in Euro sind kostenlos, während bei einer Auszahlungen je Transaktion 0,90 Euro anfallen.

Bison

Bison ist die Krypto-App der Börse Stuttgart, entwickelt von der EUWAX AG. Der Handel ist provisionsfrei – Bison verdient ausschließlich über den Spread, der je nach Marktbedingungen aktuell bei etwa 0,75 % bis 1,25 % liegt. Euro‑Einzahlungen via SEPA sind kostenlos, Krypto-Auszahlungen werden nur mit den üblichen Netzwerkgebühren berechnet.

Coinbase

Coinbase ist stark reguliert und bietet Anfänger- und Profi-Plattformen. Bei der Standardversion liegen die Gebühren bei 1,49 % plus bis zu 0,50 % Spread, Kreditkartenzahlungen kosten 3,99 %. Die Advanced-Ansicht senkt die Maker-/Taker-Gebühren auf 0,00 bis 0,40 % bzw. 0,05 bis 0,60 %, während SEPA‑Ein- und Auszahlungen kostenlos sind.

Trade Republic

Trade Republic ist ein deutscher Neobroker mit EU-Lizenz und bietet neben Aktien auch Krypto­-Handel an. Jede Transaktion ist nahezu provisionsfrei, lediglich eine Fremdkostenpauschale von 1 Euro fällt an. Es gibt keine Depot- oder Inaktivitätsgebühren. Allerdings sind Krypto-Transfers in ein externes Wallet derzeit nicht möglich.